Hai un e-commerce e vuoi crescere? Vuoi ottimizzare gli investimenti e aumentare il fatturato?

In questo articolo ti suggeriamo 10 tecniche di Inbound Marketing che devi implementare fin da subito.

Infatti, investire in inbound marketing può aiutare il tuo e-commerce a crescere e a prosperare, attirando potenziali clienti qualificati, costruendo relazioni durature con loro e aumentando la capacità di conversione dei lead.

Ma prima facciamo un passo indietro e capiamo cos’è l’Inbound Marketing e perché è così importante per un e-commerce.

Cos’è l’Inbound Marketing

L’inbound marketing è una strategia di marketing che ha come obiettivo quello di attrarre, coinvolgere e convertire i potenziali clienti. E lo fa tramite contenuti che sono informativi, coinvolgenti e specifici per quel determinato target di persone.

L’Inbound Marketing funziona perché ha una peculiarità fondamentale. Invece di interrompere i clienti con annunci invadenti, come di solito avviene in televisione, l’inbound marketing si concentra sulla creazione di contenuti di valore che sono capaci di attirare l’attenzione dei potenziali clienti in modo naturale e spontaneo. Magari mentre stanno cercando un’informazione, mentre hanno bisogno di risolvere un problema, quando vogliono intrattenersi, ecc.

Questi contenuti portano alla scoperta del brand, all’affezione nei confronti della marca, alla considerazione dei suoi prodotti nel momento dell’acquisto. E, ancora, fine dell’Inbound Marketing è quello di instaurare con le persone una relazione duratura e longeva, una relazione fondata sull’affetto, sulla fiducia e sul rispetto.

Le fasi del Funnel di Inbound Marketing + Tip

Queste sono le fasi principali del Funnel dell’Inbound Marketing.

Dopo avertele elencate e spiegate, ti suggerirò un punto di vista importantissimo. Non perdertelo.

Attrazione

La prima cosa da fare è attrarre potenziali clienti al sito web istituzionale. Per riuscirci occorre pianificare e pubblicare contenuti di alta qualità per loro, capaci di rispondere alle loro esigenze e di incontrare le loro domande. Inoltre, questi contenuti devono essere e ottimizzati per i motori di ricerca e per il posizionamento organico SEO.

Coinvolgimento

Coinvolgere i clienti è fondamentale per piantare il seme della relazione e farlo crescere.

Dopo aver attratto l’attenzione delle persone di tuo interesse, devi coinvolgerle grazie a contenuti informativi, educativi e appassionanti, come i blog post, i video, le infografiche, social media post, i podcast e gli e-book.

Conversione

Dopo aver instaurato una relazione con le persone, puoi chiedere loro di fare qualcosa per te. È questo il momento della conversione.

Ora devi convertire i potenziali clienti in clienti effettivi attraverso tecniche di lead generation e di vendita, come landing page ottimizzate, form di contatto, chiamate all’azione (CTA) ben studiate, regali e incentivi da offrire in cambio del compimento dell’azione stessa. Questo è il momento in cui devi spingere il piede sull’acceleratore.

Fidelizzazione

Ora la conversione assume un’altra essenza. Adesso devi convertire i clienti in clienti fedeli.

Come puoi fare? Garantendo loro un servizio clienti di qualità, programmi di fidelizzazione ben studiati, un’esperienza d’acquisto facile, piacevole e fluida. E, ancora, puoi sfruttare il potere dell’email marketing personalizzato e delle attività di marketing e comunicazione sui social media.

C’è un’altra cosa a cui devi prestare grande attenzione.

Ogni e-commerce, ogni azienda, ogni mercato e ogni target di riferimento ha bisogni propri e esigenze uniche. Ed è sulla base di tutti questi ingredienti che il funnel di inbound marketing deve essere personalizzato e ottimizzato.

Perché un e-commerce deve investire in inbound marketing?

Un e-commerce che investe in inbound marketing può trarre molti preziosi vantaggi:

• Può attrarre potenziali clienti qualificati, ossia interessati ai propri prodotti e servizi
• Riesce a costruire relazioni durature con i clienti.
• Ha l’opportunità di migliorare la propria visibilità e presenza online grazie all’ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca (SEO), al blog e al Social Media Marketing.
• Grazie alle tecniche di lead generation, può aumentare il tasso di conversione dei lead e il numero di clienti effettivi.

10 strategie di Inbound Marketing per e-commerce che vogliono crescere nel 2023

Ma come sfruttare al meglio le strategie di Inbound Marketing per far crescere il tuo e-commerce nel 2023?

Ecco 10 tecniche da implementare subito.

1. Focalizzati sui contenuti

I contenuti che produci (blog post, post per i social media, video, podcast, infografiche, e-book, quiz, ecc.) devono essere originali, di valore per le persone a cui ti rivolgi, interessanti, coinvolgenti. Inoltre, devono essere ottimizzati in ottica SEO e devono essere studiati su misura per le specifiche persone che vuoi conquistare.

2. Ottimizza l’e-commerce per i motori di ricerca (SEO)

Ottimizzare l’e-commerce per i motori di ricerca vuol dire molte cose: incrementarne la visibilità, aumentare i volumi di traffico in target, farsi trovare dalle persone giuste nel momento giusto. Condizione fondamentale per favorire le vendite.

3. Ottimizza il tuo catalogo di vendita

Ottimizzare il tuo catalogo di vendita vuol dire ottimizzare le schede prodotto in modo da favorire la comprensione del valore aggiunto dei tuoi prodotti o servizi. E vuol dire anche potenziare la capacità di persuasione dei tuoi contenuti, la navigabilità e il posizionamento degli stessi. Così da indurre all’azione: l’acquisto.

4. Sfrutta il potere degli User-Generated Content (UGC)

Gli User-Generated Content (UGC) sono i contenuti creati dagli utenti che hanno già utilizzato il tuo prodotto o servizio. Questa tipologia di contenuti è fondamentale per aumentare il tasso di conversione perché favorisce il meccanismo di riprova sociale e favorisce la fiducia attorno al tuo brand.

5. Pianifica un’efficace presenza sui Social Network

Presidiare i Social Network in modo efficace vuol dire costruire una presenza costante e che sia facilmente riconoscibile. Questo ti permetterà sia di attrarre nuovi potenziali clienti sia di fidelizzare i clienti che hai già acquisito.

Inoltre, per un e-commerce è fondamentale ottimizzare al meglio lo shop di Meta, così che i prodotti che offri possano essere facilmente e immediatamente visibili e accessibili anche su Facebook e Instagram.

6. Personalizza l’E-mail Marketing

L’E-mail Marketing è tanto più efficace quanto più riesci a personalizzare ogni singola email sulla base delle esigenze, dei gusti e della storia di acquisto delle singole persone.

7. Amplifica la potenza dei contenuti con le ADS

Le campagne pubblicitarie a pagamento su Google e sui Social Network sono essenziali per amplificare la visibilità dei contenuti che produci, il numero di persone che li vedranno e la frequenza con cui comparirai sui loro smartphone o desktop.

8. Punta a ottenere quante più recensioni positive

Le recensioni sono fondamentali per conquistare la fiducia delle persone e convincere ad acquistare da te. Ecco perché devi attivare dei meccanismi che incentivino le recensioni da parte dei tuoi clienti. Ad esempio, puoi offrire loro uno sconto in cambio di una testimonianza.

9. Cura i form di contatto

Un e-commerce non è solo vendita immediata. Un e-commerce funziona anche e soprattutto quando riesci a raccogliere i contatti dei tuoi utenti e a coltivare con loro una relazione. Ad esempio, inviando newsletter informative e/o e-mail commerciali che incentivino il primo acquisto.

10. Studia Loyalty Program efficaci

I Loyalty Program sono i programmi di fidelizzazione, pensati per incentivare il riacquisto da parte dei tuoi clienti e per coltivare nel tempo la relazione con loro. Sono fondamentali nel processo di fidelizzazione dei clienti già acquisiti.

Su quante di queste strategie di Inbound Marketing il tuo e-commerce può fare affidamento?

Se hai bisogno di una valida strategia di Inbound Marketing per far decollare il tuo e-commerce o per aumentare il fatturato, siamo qui.

Scrivici